O cão não esquece a rotina — mas o seu sistema também não devia esquecer o cão
Banho quinzenal, tosa mensal, vacina anual e antipulgas com prazo: a receita mais previsível do pet vive num calendário — e hoje ele mora na cabeça do groomer e num caderno de banho. A Onclick costura agenda, ficha do animal, pacote e NFS-e numa base só, e transforma esse calendário em retorno agendado por sistema. Veja rodando com os seus serviços.
Marcas do universo pet que confiam na Onclick
A ficha é do animal, o calendário é do sistema, o fiscal é a coluna vertebral
Ficha por pet, não só por tutor
Porte, raça, peso, alergias, temperamento no box, tipo de tosa e todo o histórico de serviços acessíveis no balcão e no box na hora do atendimento. Um tutor, vários animais — cada um com a sua própria história e as suas manias.
Agenda que vira recorrência sozinha
Banho quinzenal, tosa mensal, retorno de consulta, V10 anual e antipulgas com prazo viram lembrete automático amarrado à ficha do animal. O sistema chama o tutor de volta no ciclo de cada serviço e mata o CAC fantasma sem depender de ninguém lembrar.
OS e comissão de groomer/vet no fluxo
Cada atendimento vira uma ordem de serviço com status (aberta, em execução, retorno agendado, NFS-e emitida). A comissão do groomer e do veterinário é apurada dentro da OS — sem planilha paralela, sem calculadora no fim do mês.
No pet, o dinheiro não vaza na venda — vaza no dia em que o tutor não volta
CAC fantasma: atende uma vez e não volta
O tutor chegou pelo anúncio, deu o primeiro banho e sumiu. Sem histórico do animal e sem gatilho de retorno, a próxima vez que você fala com ele é pagando outra vez para readquirir um cliente que já era seu — e a recorrência de um pet vale dezenas de atendimentos por ano.
O calendário do animal na cabeça do groomer
Banho quinzenal, tosa mensal, V10 anual, antirrábica, antipulgas com prazo de recompra. Cada serviço tem seu ciclo — e todos vivem na memória de quem atende. Quando o groomer sai, o calendário de retorno sai junto pela porta.
Sem ficha do pet, o cuidado recomeça do zero
Porte, raça, alergia a shampoo, temperamento no box, tipo de tosa preferida, se puxa a coleira ou morde na secagem. Nada disso está no sistema — está na cabeça de alguém. Cada visita vira uma primeira visita, e o dono percebe.
Pacote vendido, saldo no caderno de banho
Você vende 8 banhos, o tutor usa 3, e ninguém sabe o saldo real. Crédito de pacote e agenda vivem em cadernos separados — e vira banho "de graça" por engano ou discussão no balcão sobre quantos já foram.
NFS-e na correria e comissão do groomer no chute
Nota de serviço digitada à mão entre um cão molhado e outro, comissão do groomer e do veterinário fechada na calculadora no fim do mês, e o fiscal de serviço tratado como algo que "o contador resolve depois".
Feita para a operação real do seu segmento
Do balcão à nota fiscal, no ritmo do seu negócio — com o fiscal como coluna vertebral e a IA do grupo Nuvini por trás. A loja não para.
ERP legado genérico × Onclick
ERP legado genérico
- Cadastra o tutor e ignora o animal
- Agenda de um lado, caixa e fiscal do outro
- Pacote, recorrência e comissão viram caderno
- Nenhum gatilho de retorno: o CAC vira fantasma
- Carteira de vacinas e prazo de antipulgas fora do sistema
- Fiscal de serviço é "o contador resolve depois"
- Cobra por módulo e some quando a Reforma aperta
Onclick
- Ficha por pet, acessível no balcão e no box
- Agenda, OS, pacote, caixa e fiscal na mesma base
- Recorrência com lembrete no ciclo de cada serviço
- Comissão de groomer e vet apurada dentro da OS
- Vacina e antipulgas viram alerta de retorno automático
- NFS-e no atendimento, fiscal como coluna vertebral
- Implantação faseada que não fecha o box
Integrações que não quebram
A Onclick conecta o ecossistema do varejo — marketplaces, fiscal, meios de pagamento, e-commerce e contábil — sem terceirizar a sua operação.
Uma implantação que respeita a sua agenda
Diagnóstico
Mapeamos sua agenda, os pacotes, a recorrência, a carteira de vacinas, a comissão e a emissão de NFS-e como funcionam hoje — inclusive o que hoje vive no caderno de banho e na cabeça do groomer.
Migração faseada
Cadastro de pets e tutores, histórico, saldo de pacotes e clientes migrados fora do horário de pico, sem fechar o box nem perder um agendamento marcado.
Treinamento do balcão ao box
Equipe treinada no PDV Web, na abertura de OS, na baixa de pacote e na régua de recorrência antes do go-live — do atendente ao groomer e ao veterinário.
Go-live acompanhado
Time Onclick junto no primeiro fechamento de caixa, na primeira apuração de comissão, na primeira NFS-e e na primeira rodada de lembrete automático de retorno. Você não vira a chave sozinho.
Tirou o calendário de retorno da cabeça do groomer e passou a disparar lembrete de banho quinzenal e de vacina a partir da ficha de cada animal. A taxa de retorno deixou de depender de quem estava no balcão e virou número acompanhado toda semana.
Perguntas frequentes
Veja a agenda, o pacote e a ficha do pet rodando na sua operação
Uma demonstração com os seus próprios serviços — banho e tosa, clínica, pacote e recorrência de verdade, sem compromisso.
Veja a Onclick rodando no seu pet-serviço
Um especialista em pet da Onclick entra em contato em até 24h úteis para mostrar agenda, ficha do animal, pacote, comissão e recorrência automática.
+1300 clientes · desde 1999 · grupo Nuvini (NASDAQ)Veja a Onclick rodando no seu pet-serviço
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