Trocar de sistema é abrir o motor com o carro andando — e na Onclick o carro não para
Num negócio de serviço, o histórico É o ativo: é a revisão que vence, a garantia que ainda cobre, o retorno agendado. É isso que faz o cliente voltar. A migração Onclick trata OS, garantias, contratos de recorrência e a base inteira como carga crítica — conferida item a item, com os dois sistemas rodando em paralelo até o balcão respirar.
Assistências, óticas e redes de serviço que migraram para a Onclick
A Onclick migra justo o que o sistema legado deixaria pra trás
Histórico do cliente, inteiro
Base de clientes, ordens de serviço, laudos e garantias entram com vínculo preservado. Cada atendimento novo já nasce sabendo tudo o que aquele cliente fez com você — sem começar do zero, sem cadastro em branco.
Recorrência e retorno com gatilho
Contratos de recorrência, revisões e retornos viram lembrete e agenda no ON CLOUD ERP: o sistema avisa quando é hora de chamar o cliente de volta, em vez de esperar ele lembrar sozinho. É o antídoto direto do CAC fantasma.
OS, agenda e comissão nativos
Ordem de serviço com status (aberta, em execução, retorno agendado, concluída), agenda por técnico e cálculo de comissão no mesmo lugar. Sem planilha paralela sobrevivendo à virada, sem controle de comissão fora do sistema.
Você não tem medo do preço — tem medo de perder o que já é seu
O histórico É a sua recorrência
Anos de OS, laudos, garantias e o que cada cliente já fez com você. Perder isso cria CAC fantasma na marra: o cliente que o marketing trouxe uma vez some porque ninguém lembra o que ele consertou — e não há gatilho de retorno para chamá-lo de volta. Você paga de novo para trazer quem já era seu.
O balcão não pode parar numa segunda cheia
Migração conduzida errada trava o atendimento com OS aberta na tela e cliente esperando na sua frente. Em serviço, uma virada mal feita não vira erro silencioso: vira reclamação no mesmo dia, na frente de quem está no balcão.
Agenda, comissão e contrato no limbo
Retornos agendados, comissão do técnico e contratos de recorrência costumam viver em planilha paralela — e é justo o que o ERP legado genérico não sabe carregar sem retrabalho manual. O que não migra estruturado, migra na mão, e o que migra na mão se perde.
OS em andamento no meio da virada
Ordens abertas, garantias vigentes e retornos marcados não esperam a data da migração. Um sistema que trata a virada como "começa do zero" abandona tudo o que está no meio do caminho — e o técnico não encontra a OS que abriu na semana passada.
Fiscal remendado bem no fechamento
Sistema novo que entra sem NFS-e configurada e sem CBS/IBS no lugar faz a primeira nota do mês sair errada — no faturamento por contrato, exatamente quando você mais precisa de tranquilidade e menos precisa de dor de cabeça com o contador.
Feita para a operação real do seu segmento
Do balcão à nota fiscal, no ritmo do seu negócio — com o fiscal como coluna vertebral e a IA do grupo Nuvini por trás. A loja não para.
ERP legado genérico × Onclick
ERP legado genérico
- Migração que você tem de resolver sozinho
- Histórico de OS, garantia e recorrência fica pra trás
- Não entende agenda, retorno nem comissão de serviço
- OS aberta na virada vira começo do zero
- Vira aviso na virada e some quando dá problema
- Fiscal é "o contador resolve depois"
Onclick
- Migração conduzida por quem opera serviço desde 1999
- OS, garantias, contratos, base e histórico migram inteiros
- Agenda, retorno e comissão nativos no ON CLOUD ERP
- OS em andamento seguem vivas no sistema novo
- Dois sistemas em paralelo até o balcão respirar
- Fiscal como coluna: NFS-e, NFC-e e CBS/IBS em produção
Integrações que não quebram
A Onclick conecta o ecossistema do varejo — marketplaces, fiscal, meios de pagamento, e-commerce e contábil — sem terceirizar a sua operação.
Uma migração que respeita o seu atendimento
Inventário do que é seu
Mapeamos base de clientes, OS abertas, garantias vigentes, agenda de retornos e contratos de recorrência do sistema atual — inclusive o que hoje vive em planilha e caderno.
Migração faseada e validada
Carga de histórico conferida com você, fora do horário de pico. Nada entra sem bater com a origem: cliente, OS e recorrência têm de fechar antes de seguir para o próximo bloco.
Virada com rede de segurança
O ON CLOUD ERP roda em paralelo ao sistema antigo até o balcão respirar. O legado só desliga quando o novo está de pé — com OS abertas e retornos agendados vivos.
Go-live acompanhado
Time Onclick junto no primeiro atendimento e no primeiro fechamento fiscal do mês. A primeira NFS-e sai com a gente ao lado — você não vira a chave sozinho.
Migrou anos de ordens de serviço e garantias sem parar o atendimento e sem perder o histórico de cada cliente. O gatilho de retorno voltou a disparar já na primeira semana e a taxa de retorno subiu sem gastar um real a mais de marketing.
Perguntas frequentes
Veja a migração rodando na sua operação de serviço
Uma demonstração com o seu cenário real — histórico do cliente, OS abertas, agenda de retorno e recorrência migrando sem parar o balcão. Sem compromisso.
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Um especialista em migração da Onclick entra em contato em até 24h úteis.
+1300 clientes · desde 1999 · grupo Nuvini (NASDAQ)Agende sua demonstração
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