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E-commerce em escala · Diagnóstico

Nenhum ERP de PME te avisa quando você passa do teto — o backoffice avisa por ele

O Bling e o Tiny não quebram de uma vez. Eles vão te empurrando, em silêncio, para o papel de integrador do próprio negócio: split na planilha, SKU dessincronizado, nota emitida na mão de madrugada. Descubra em que ponto exato sua operação já cruzou essa linha — antes que a Reforma decida por você.

Operações de e-commerce e marketplace que confiam na Onclick

Giuliana FloresLoja Cubai love novidadesHoney BeNakaoSeikiSynapcomGrowCreativeafeetPrmie Home DecorLoja da Carabaína
O que muda de patamar

Os produtos que tiram o processo da sua mão e devolvem pro sistema

ERP Onclick
Pedidos hoje
1.842
+18% vs. ontem
Devoluções
9,4%
-1,6pp no mês
SKUs sincronizados
99,7%
tempo real
Sell-out por canal (hoje)últimos 30 dias
Loja
Mercado Livre · split repassado ok
ML
Shopee
Amazon
Site D2C
#PED-90412ML · 3 SKUs · grade P/M/GNF-e emitida
#PED-90388Shopee · kit promocionalSplit ok
#PED-90355Amazon · devolução parcialDevolução
#PED-90341Site D2C · pré-venda coleçãoBackorder

APIECOMM — hub de integração

Hub que fala com ML, Shopee, Amazon e a plataforma de loja e não terceiriza o problema pra você. Quando o canal muda a regra, a manutenção é da Onclick. Pedido, split e devolução entram no mesmo fluxo, com nota emitida na origem — não conciliada à mão depois.

ON CLOUD ERP — estoque que fala a verdade

Estoque, grade e saldo consolidados em tempo real entre loja, marketplace e D2C. SKU sincronizado de verdade: o canal não vende o que já foi vendido, a ruptura para de virar cancelamento e a margem por canal aparece sem travar a operação para reconciliar.

KPL — e-commerce dimensionado pro pico

Plataforma de e-commerce de alto volume, pensada para a Black Friday e não para o dia comum. O backoffice não derrete no pico: ele foi projetado para o pico ser o dia normal.

Os 7 sinais

O teto não é um erro na tela — é a soma dos processos que voltaram pra mão

O volume passou de ~R$ 5 MM/mês

A ferramenta continua abrindo, mas cada pico — Black Friday, campanha de influencer, coleção nova — derruba o backoffice. Pedido acumula, NF-e atrasa e o time vira a noite emitindo nota na mão pra não perder o SLA do marketplace.

Estoque dessincronizado entre canais

O marketplace vende o SKU que a loja já vendeu. A ruptura vira cancelamento, o cancelamento vira avaliação negativa — e o algoritmo do canal te rebaixa no ranking justo na semana em que você mais precisava dele.

Split tributário fechado na planilha

O repasse do marketplace, a substituição tributária e a conciliação de recebíveis são fechados à mão, célula por célula. O fiscal corre atrás de nota que o sistema deveria emitir e conciliar sozinho — e todo mês tem uma diferença que ninguém sabe explicar.

Integração que quebra sozinha

A cada atualização de regra do ML, da Shopee, da Amazon ou da plataforma de loja, algo para. Você virou o integrador do próprio negócio — e refém do dia em que o freelancer que fez a API não responder mais.

Devolução consumindo o time inteiro

Entre 8% e 12% dos pedidos voltam, e cada devolução leva de 8 a 15 minutos de tratamento manual: reentrada no estoque, nota de devolução, reconciliação de crédito. Faça a conta do volume: é um funcionário inteiro só apagando esse incêndio.

Inventário parado dias pra reconciliar

Fechar o estoque real exige travar a operação por dias. Enquanto isso, ninguém sabe o saldo consolidado nem a margem por canal — e a decisão de compra e de preço sai do achismo, no maior faturamento da sua vida.

A Reforma bateu na porta

Fim do SAT em SP, NFC-e como caminho no PDV desde jan/2026 e CBS/IBS entrando em produção ao longo de 2026. A pergunta "meu sistema aguenta a virada fiscal?" ainda não tem resposta clara — e o calendário não negocia prazo.

Operação real — E-commerce
E-commerce

Feita para a operação real do seu segmento

Do balcão à nota fiscal, no ritmo do seu negócio — com o fiscal como coluna vertebral e a IA do grupo Nuvini por trás. A loja não para.

A diferença

ERP legado genérico × Onclick

ERP legado genérico

  • Engasga no fiscal e no split acima de ~R$ 5 MM/mês
  • Cobra por módulo e terceiriza a integração com marketplace
  • Estoque dessincroniza e o canal vende o que já foi vendido
  • Devolve o split, a conciliação e a devolução pra sua planilha
  • Trata NFC-e e CBS/IBS como remendo de última hora
  • Some no dia em que o pico chega e a Reforma aperta

Onclick

  • Pedido multicanal, split e conciliação nativos na mesma base
  • APIECOMM: integrações mantidas pela Onclick, não pelo seu time
  • SKU sincronizado em tempo real entre loja, marketplace e D2C
  • Devolução, nota e estoque no mesmo fluxo, sem retrabalho
  • Fiscal como coluna vertebral, NFC-e e CBS/IBS em produção
  • Implantação faseada — a loja não para de vender
Integra, não substitui

Integrações que não quebram

A Onclick conecta o ecossistema do varejo — marketplaces, fiscal, meios de pagamento, e-commerce e contábil — sem terceirizar a sua operação.

Giuliana Flores
Loja Cuba
i love novidades
Honey Be
Nakao
Seiki
Synapcom
Grow
Creative
afeet
Prmie Home Decor
Loja da Carabaína
+1300
clientes ativos
1999
no varejo desde
NASDAQ
grupo Nuvini
Sem susto

Uma migração que respeita a operação que não pode parar

1

Diagnóstico

Mapeamos seus canais, o volume real, o split de cada marketplace e a régua fiscal da operação como ela é hoje — inclusive tudo o que hoje vive em planilha e na cabeça do seu time.

2

Migração faseada

Carga de SKU, grade e estoque validada fora do pico. Marketplace segue faturando, backoffice segue rodando, ninguém vira a noite às cegas.

3

Go-live acompanhado

Time Onclick junto no primeiro fechamento fiscal e na primeira conciliação multicanal — até a operação andar sozinha e o split parar de sair da planilha.

Estoque dessincronizado gerava ruptura e cancelamento diário, e a reconciliação travava a operação por dias. Passou a operar SKU sincronizado em tempo real e derrubou o retrabalho de conciliação de dias para o mesmo dia — com o split de cada canal fechando sozinho.

U
Uma distribuidora de autopeças com 3 CDs e venda em 4 marketplaces
case anonimizado
Dúvidas honestas

Perguntas frequentes

Descubra em 2 minutos se seu e-commerce passou do teto

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Conteúdo

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